O ensino a distância não tem as mesmas características do ensino presencial. Não é uma cópia de uma sala de aula presencial. No ensino a distância a ausência do professor e do ambiente de sala de aula física é feito por arranjos hipermídia e interação virtual entre aluno/monitor e aluno/aluno e aluno/ambiente virtual.
Existem alguns fatores que podem ajudar o aluno do ensino a distância a ter sucesso ao fazer o curso no ambiente virtual. O mapa conceitual abaixo mostra algumas sugestões que podem ajudá-lo nesta caminhada.
Curso Materiais Elétricos para Vendedores Lojistas
A indústria de materiais elétricos está em constante evolução, com novos produtos, tecnologias e normativas surgindo regularmente. Vendedores especializados que compreendem as especificações dos materiais elétricos têm uma grande vantagem no mercado. Empresas de distribuição e de venda direta ao consumidor de materiais elétricos, por exemplo, precisam de profissionais capacitados para fornecer um atendimento de qualidade, fazer as recomendações corretas e, assim, melhorar as vendas. O curso Materiais Elétricos para Vendedores não é um curso técnico, com modelagem matemática e sim com informações práticas baseadas em cenário do dia a dia, abrangendo um público mais amplo, interessado em se atualizar.
O curso é voltado para o atendimento ao cliente. Ao fornecer aos vendedores condições de ampliar o conhecimento sobre os produtos, eles poderão atender de forma mais eficiente, gerar confiança nos clientes e até fechar vendas com maior eficácia.
No mapa conceitual pode ser visualizado os assuntos tratados no curso.
Ferramentas de Autoria e Livro Hipermídia
Vários professores gostariam de planejar e construir o seu próprio material instrucional para aulas no ambiente virtual. Aulas para os seus cursos presenciais ou aulas para cursos totalmente à distância. Ou preparar uma lição de casa para seus alunos. Muitos ficam desanimados pelas dificuldades e desistem, preocupados pela demora em dominar uma ferramenta de autoria.
Uma ferramenta de autoria é um software que auxilia na montagem de uma aula que será disponibilizada no ambiente virtual, numa sala de aula virtual. Uma das características de uma ferramenta de autoria é dar suporte para o uso de recursos multimídia.
Nos textos desta “Sala Virtual” vou mostrar que softwares como os processadores de texto, por exemplo, possuem recursos para a montagem de uma aula ou lição de casa – um livro multimídia – salvar ou exportar o material instrucional em PDF e depois distribuir aos alunos pelos aplicativos de redes sociais.
Hoje os alunos estão perfeitamente alfabetizados no uso dos smartphones. Dominam os vários recursos dos aplicativos. Mas … dá para disponibilizar, através do celular, uma lição de casa ou um material complementar de estudos para os alunos?
Ferramenta de autoria no desenvolvimento de um curso
Não é apenas disponibilizar um texto com algumas imagens e fórmulas, num blog, e-mail ou outra mídia social. O ambiente virtual multimídia possibilita o uso de elementos hipertexto e multimídia (daí o nome hipermídia), dando oportunidade ao aprendiz de se movimentar e interagir com o material instrucional, o professor e os colegas de classe. Mesmo que seja apenas no ambiente virtual.
A este ambiente criado pelo material instrucional, damos o nome de Livro Hipermídia. Ou seja, é um livro interativo.
Hoje existem vários softwares gratuitos para montagem de um livro hipermídia. Alguns com recursos avançados exigem um maior aprofundamento para o domínio de suas ferramentas. Outros você provavelmente tem instalados em seu computador, como o LibreOffice (principalmente o editor de texto e de apresentações).
Você pode usar o sistema pago Microsoft Office (principalmente o Word e o Power Point).
Todos possuem recursos de texto, hipertexto, figuras, gráficos, vídeos e som.
O Moodle que é um ambiente virtual de aprendizagem completo, possui no menu de recursos o “Livro” e “Página Web” com ferramentas de formatação completas, onde pode ser desenvolvido e implementado material multimídia.
O WorldPress é a ferramenta de mídia social mais usada como blog na internet. Possui também em “Artigos” ferramentas de formatação para o desenvolvimento e implementação de material multimídia.
O mercado tem desenvolvido ferramentas de autoria específicas e avançadas.
Vamos destacar duas:
1- Courselab – a versão gratuita está em inglês. Tem um ferramental completo para o desenvolvimento de um livro multimídia.
Possui um manual bastante completo.
A versão gratuita não aceita a captura de telas e a importação de apresentações.
O Courselab salva os arquivos em uma extensão própria e exporta (publica o curso) nos seguintes tipos de arquivos:
No formato CD
No formato Scorm ¹ 1.2 LMS²
No formato Scorm 2004 LMS
No formato AICC³ IMS³
A notícia ruim é que o Courselab, versão gratuita, não tem mais atualizações, somente a versão paga. Mesmo assim é uma poderosa ferramenta de autoria.
2- Exelearning – Você pode escolher a linguagem de instalação, inclusive o Português do Brasil.
Também possui um conjunto de ferramentas completas para a criação de um livro hipermídia.
O Exelearning possui um tutorial completo online, de grande ajuda para o principiante.
Ele salva os arquivos em uma extensão própria e exporta (publica o Livro Hipermídia) nos formatos Páginas Web, livro Epub3, Scorm e IMS.
Tem outras ferramentas de autoria no mercado. Várias. Algumas gratuitas e outras (a maioria) pagas.
Nos artigos seguintes vamos mostrar detalhes de desenvolvimento e implementação de cursos online baseados nestas ferramentas de autoria e a exportação deste material instrucional pronto para os ambientes virtuais.
Lembrando: não é um tutorial completo, apenas sugestões, ficando a cargo e responsabilidade do professor a escolha do software e a maneira de disponibilizar o curso aos alunos. Não sendo de minha responsabilidade quaisquer procedimentos e ações utilizadas pelo professor.
José Araújo – Designer Instrucional – jose@projetoinstrucional.com.br
(1)Scorm: Modelo de Referência de Objeto de Conteúdo Compartilhável (Shareable Content Object Reference Mode).
(2)LMS: Sistema de Gerenciamento de Aprendizado (Learning Management System).
(3)AICC – Comitê CBT (Treinamento Baseado em Computador) da Indústria da Aviação (The Aviation Industry CBT (Computer Based Training) Committee). IMS: Sistema de Gerenciamento Instrucional (The Instructional Management System).
